Update: Verlenging van Microsoft Visio- en Project-licenties

Microsoft Visio- en Microsoft Project-licenties worden voor een beperkte periode uitgegeven. Voordat een licentie verloopt, ontvang je automatisch een e-mailmelding van het TU Delft Autorisatieportaal waarin je wordt geïnformeerd over de aankomende vervaldatum.

De e-mail bevat informatie zoals het betreffende product en de datum waarop de huidige autorisatie verloopt.

Let op: het verlengen van Visio- en Project-licenties via het Autorisatieportaal is een nieuwe werkwijze. Momenteel verbeteren we de meldingsmails, zodat deze duidelijkere instructies en directe links naar de juiste pagina’s in het portaal bevatten.

Hoe verleng je je licentie?

Als je de licentie nog nodig hebt, kun je eenvoudig een verlengingsaanvraag indienen via het Authorization Portal.

Authorization Portal:
https://authportal.tudelft.nl/

1. Meld je aan bij het Authorization Portal.
2. Zoek de licentieaanvraag op die binnenkort verloopt.
3. Selecteer Submit Again.

Bekend probleem: de optie Renew werkt momenteel niet zoals bedoeld. Gebruik Submit Again om je licentieaanvraag te verlengen.

1. Vul de reden van je aanvraag in.
2. Selecteer de periode waarvoor je de licentie nodig hebt (tot een maximum van 365 dagen).
3. Dien de aanvraag in.

Wat gebeurt er daarna?

Zodra je aanvraag is ingediend, wordt deze volgens de gebruikelijke goedkeuringsprocedure verwerkt.

• Je ontvangt een e-mailmelding zodra je aanvraag is goedgekeurd.
• De goedgekeurde autorisatieperiode wordt weergegeven in je bijgewerkte aanvraag.
• Je licentie blijft beschikbaar gedurende de nieuw goedgekeurde autorisatieperiode.

Automatische herinneringsmails

Voordat je licentie verloopt, ontvang je een e-mail die vergelijkbaar is met het onderstaande voorbeeld:

De geldigheid van onderstaande aanvraag verloopt op [datum].
Product: M365 Visio-/Project-licentie
Je kunt deze aanvraag verlengen in het TU Delft Authorization Portal.

Om onderbrekingen te voorkomen, verzoeken we je deze meldingen goed in de gaten te houden en je licentie tijdig te verlengen als je nog steeds toegang nodig hebt.

Hulp nodig?

Als je je aanvraag niet kunt vinden, problemen ondervindt bij het verlengen van je licentie of niet zeker weet of je aanvraag succesvol is ingediend, kan de ICT Service Desk je helpen.

Voor stapsgewijze instructies voor het aanvragen, verlengen, controleren of intrekken van een licentie, raadpleeg je de handleiding van de IT Shop:

https://www.tudelft.nl/en/it-manuals/it-shop

Let op: Dit proces is momenteel alleen van toepassing op Microsoft Visio- en Microsoft Project-licenties. In de toekomst kunnen hier aanvullende softwarelicenties aan worden toegevoegd.